A Microsoft új partnerséget kötött a Yobi nevű startup vállalattal, amely egy 700 milliárd paraméteres mesterséges intelligencia modellel próbálja előre jelezni a fogyasztói viselkedést. A rendszer célja, hogy a hagyományos reklámplatformoknál korábban azonosítsa a potenciális vásárlókat.
A megoldás alapja egy nagyméretű, valós felhasználói viselkedésen alapuló adatbázis, amely vásárlási adatokat, üzletlátogatásokat és marketing interakciókat tartalmaz. Ezek az adatok hozzájárulás alapján kerülnek a rendszerbe, ami a fejlesztők szerint kulcsfontosságú a bizalom és a jogszabályi megfelelés szempontjából.
A technológiai együttműködésben a Microsoft az Azure felhőplatformon keresztül biztosítja az infrastruktúrát és az üzemeltetést, míg a Yobi a modellezésért és az úgynevezett viselkedési AI fejlesztéséért felel. A cél egy olyan rendszer kialakítása, amely képes valós időben elemezni és előre jelezni a fogyasztói szándékokat.
A modell mérete, a 700 milliárd paraméter, a jelenlegi iparági trendekhez képest is kiemelkedő. Ez a skála lehetővé teszi, hogy a rendszer komplex mintázatokat is felismerjen, különösen akkor, ha több adatforrásból származó információkat kell összekapcsolnia.
A megközelítés egyik fontos eleme, hogy nem a már aktív érdeklődőkre épít, hanem azokat a felhasználókat próbálja azonosítani, akik még nem léptek kapcsolatba egy adott márkával. Ez eltér a keresési és közösségi hirdetések logikájától, amelyek jellemzően már meglévő érdeklődésre reagálnak.
Az adatkezelés során a rendszer nem egyedi felhasználókat azonosít, hanem anonimizált, úgynevezett adatleképezéseket használ. Ez lehetővé teszi, hogy a vállalatok releváns célzást kapjanak anélkül, hogy konkrét személyes adatokat kezelnének közvetlenül.
A platform vállalati ügyfelek számára érhető el, akik saját, úgynevezett first-party adataikat tölthetik fel biztonságosan. Ezek az adatok a Yobi viselkedési modelljével kombinálva valós idejű ajánlásokká és előrejelzésekké alakulnak, amelyek több csatornán is felhasználhatók, online és fizikai környezetben egyaránt.
A rendszer üzleti célja, hogy pontosabb ügyfélprofilokat hozzon létre, azonosítsa a magas értékű potenciális vásárlókat, és javítsa a marketingkampányok hatékonyságát. Ez különösen fontos lehet egy olyan piacon, ahol a harmadik féltől származó sütik visszaszorulása miatt a cégek egyre inkább saját adatforrásaikra támaszkodnak.
A Microsoft számára az együttműködés illeszkedik a felhő és az AI szolgáltatások köré épített stratégiába, amelyben az Azure kulcsszerepet játszik a nagy számítási kapacitást igénylő modellek kiszolgálásában. A Yobi számára pedig lehetőséget jelent a technológia skálázására és vállalati ügyfelek elérésére.
Az ilyen típusú rendszerek megjelenése azt jelzi, hogy a marketing és az adatfeldolgozás egyre inkább előrejelző alapokra helyeződik. A versenyelőnyt nem csupán az jelenti, ki ér el több felhasználót, hanem az is, ki tudja korábban felismerni a szándékot.
