A Microsoft kivezeti a piacról a Surface Go és a Surface Laptop Go termékcsaládot. A jelenlegi információk szerint a vállalat leállította a két modell gyártását, és egyelőre nem készül közvetlen utódjuk. Ezzel lezárul a Surface család egyik legkedvezőbb árú sorozatának története.
A Surface Go modellek eredetileg azoknak készültek, akik megfizethető Windows-eszközt kerestek tanuláshoz vagy alapvető irodai feladatokra. A Surface Laptop Go pedig elsősorban oktatási intézmények, valamint nagyvállalatok számára jelentett vonzó alternatívát, hiszen könnyű kialakítása és alacsony ára miatt tömeges beszerzésekre is alkalmasnak tűnt.
A gyakorlatban azonban sok felhasználó számára kompromisszumot jelentett a hardver. Az energiatakarékos processzorok és a visszafogott teljesítmény elegendő volt egyszerű feladatokra, de több böngészőlap, párhuzamosan futó alkalmazások vagy hosszabb munkanap esetén már érezhetővé váltak a korlátok.
A kritikák egyik visszatérő eleme az akkumulátoros üzemidő volt. Bár a Microsoft egész napos használatot ígért, sok felhasználó ennél jóval rövidebb működési időről számolt be intenzívebb használat mellett. Emellett a szerényebb teljesítmény miatt a készülék nagyobb terhelés alatt könnyen felmelegedett, miközben a hűtés is feltűnően hangossá válhatott.
A kijelző sem minden esetben felelt meg az üzleti felhasználók elvárásainak. A viszonylag alacsony felbontás és a korlátozott fényerő kültéri vagy erősen megvilágított környezetben kevésbé bizonyult ideálisnak. Több modellen a háttérvilágítással ellátott billentyűzet hiánya is gyakran szerepelt a kifogások között.
A Surface Go sorozat megszűnése ugyanakkor nem jelenti azt, hogy a Microsoft visszavonulna a prémium számítógépek piacáról. A vállalat az elmúlt időszakban új Surface Laptop és Surface Pro modelleket mutatott be, amelyek már modernebb hardverrel, hosszabb üzemidővel és mesterséges intelligenciára optimalizált funkciókkal érkeznek.
A mostani döntés arra utalhat, hogy a Microsoft a jövőben inkább a magasabb kategóriás Surface eszközökre koncentrál. A belépőszintű modellek ugyan szélesebb közönség számára tették elérhetővé a Surface márkát, de a növekvő felhasználói elvárások mellett egyre nehezebb volt megfelelő egyensúlyt találni az ár, a teljesítmény és az üzemidő között.
